6 lépés a közösségi médiaprofilok frissítéséhez a márkanév alatt: A közösségi média vizsgáztatója

Frissítenie kell társadalmi identitását?

Egyszerű módszert keres annak biztosítására, hogy minden közösségi csatornája konzisztens legyen?

Ebben a cikkben fedezzen fel egy ellenőrzőlistát, amely segít a közösségi média profilok újbóli megjelölésében.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

# 1: Adjon áttekintést közönségének

Egyes vállalatok célirányosan az utolsó pillanatig burkolva tartják márkanevüket. Bár ez a sokkfaktoros megközelítés valószínűleg sajtót generál, kockázatos lehet, ha az emberek rosszul reagálnak. Annak érdekében, hogy biztonságban maradhasson, közölje közönségével a márkanév rövid áttekintését.

Ezt csináld meg, tegyen közzé valamit az új cégétől (például az új logója vagy képei egy új marketing kampányból) a közösségi médiában. Hirdesse meg a változást, és kérdezze meg az embereket, mit gondolnak.

Ezáltal a közönség úgy érzi, hogy értékeli a véleményét, és lehetővé teszi, hogy visszajelzést gyűjtsön, mielőtt elindítaná a márkanév többi részét. Időt ad a közönségnek, hogy alkalmazkodjon az ötlethez, és meg is fogja várakozást és izgalmat generál az induláshoz.

Az alábbi példában a Cultures for Health egy olyan előnézeti fotót használ, amely elegendő információt kínál az izgalom generálásához, anélkül, hogy mindent kiadna.

Miután elindított egy új vizuális identitást, érdemes visszajelzést kapnia arról, hogy a közönsége mit gondol erről. Ez nem arról szól, hogy az emberek szeretik-e a logódat; kézzelfoghatóbb dolgokról van szó, amelyek befolyásolhatják a bevételt.

Könnyen kezelhető az új blogod? A közönség kapcsolódik a márka történetéhez a közösségi médiában? tudsz küldjön egy gyors felmérést a Twitteren vagy a Facebookon hogy feltegye ezeket a kérdéseket, majd az eredményeket felhasználhatja fejlesztésekre.

# 2: Frissítse a közösségi média profiljait

Tervezett-e elegáns, modern vizuális identitást márkája kíséretében? Nagy! Most itt az ideje, hogy megmutassa.

Ügyeljen arra, hogy frissítse profilfotóit és hős fotóit az összes közösségi médiafiókjánvagyvegye fel őket új fiókokba ha teljesen selejtezte a régieket. Ez nem csak a profilképekről szól. Arról van szó, hogy megbizonyosodjon arról, hogy közösségi oldalai vizuálisan képviselik-e a vállalat új identitását.

Például meg kell változtatnia a Twitter témáját, hogy megfeleljen az új színeknek. Vagy létrehozhat egy újat Pinterest fórumon olyan elemeket mutat be, mint a csomagolásterv vagy kép.

Az olyan közösségi médiaprofilok mellett, mint a Facebook és a Twitter, feltétlenül szerkessze az áttekintő webhelyeket, mint pl Nyüszít, Négyszögben és TripAdvisor. Ha nincs jelenléte ezeken a webhelyeken, akkor itt a lehetősége annak létrehozására.

Ha B2B vállalkozás, akkor véleménye lehet olyan webhelyekről, mint Capterra vagy G2 tömeg. Előfordulhat, hogy jelen van az olyan könyvtárakban is, mint az Angie's List, ezért fontos, hogy alaposan foglalkozzon ezzel a kereséssel, függetlenül az iparágától. Csak növeli a márka konzisztenciáját és növeli a tudatosságot.

Neked is kell frissítse a közösségi média profiljának kezeléseit. Ez nem gondolkodónak tűnik, de meglepődnél, hogy hány vállalat téved.

Az új közösségi média felhasználónevek létrehozásakor két fontos szempontot tartson szem előtt:

Válasszon olyan fogantyút, amely helyesen van írva és ésszerűen elrendezve. Ez megkönnyíti a felhasználók számára az új fiókok megkeresését. Emellett emlékezetesebbé teszi a fiókneveit, ami azt jelenti, hogy a közönsége nagyobb valószínűséggel fog veled kapcsolatba lépni.

Hozzon létre egy egységes közösségi médianevet az összes csatornán. Mielőtt ezt megtenné, ellenőrizze, hogy a kívánt fogantyú elérhető-e az egyes közösségi platformokon. Csak azért nem akarja megváltoztatni a felhasználónevek felét, hogy megtudja, egy másik vállalat már rendelkezik egy csatornán.

# 3: Javítsa meg a Google Business oldalt

Ha nincs teljes Google Business profilt, akkor elveszítheti az új ügyfelek lehetőségeit. Győződjön meg arról, hogy a Google Business oldala naprakész a legfrissebb információkkal, hogy a helyi ügyfelek könnyedén megtalálhassanak.

Az első dolog, amit tenni akar hozzon létre egy testreszabott URL-t. Azután adjon hozzá fényképeket vagy képeket, és adjon meg információkat cégéről, például címét, telefonszám és üzemóra.

Miután beállította profilját, fontos ösztönözze az ügyfelek véleményét. Minél több csillagja és véleménye van az oldalának, annál magasabb lesz a keresési eredmények között.

# 4: Átirányítja a közösségi média linkeket

Ha az emberek a régi cégnevedre keresnek, egy átirányítás biztosítja, hogy megtalálják az újat.

Ügyeljen arra, hogy fésülje át a webhelyét, blog, e-mailes hírlevelek és egyéb marketing biztosítékok a közösségi média linkjeihez. Az átirányítások beállítása bonyolult lehet, így most lehetősége van megbizonyosodni arról, hogy az egyes linkek megfelelően működnek-e.

Használjon olyan eszközt, mint Google Webmestereszközök hogy megszakadt linkeket ellenőrizzen és győződjön meg arról, hogy webhelye megfelel-e az Ön szabványainak.

Azután, Google a cége nak nek győződjön meg arról, hogy új megjelenése pontosan úgy jelenik meg az ügyfelek számára, ahogyan szeretné. Ellenőrizze frissített Google Business-profilját, és nézd meg, hogy a webhelyed, blog- és közösségi médiaprofilok halmozódnak fel a Google eredményei között. Ügyeljen arra, hogy nézze meg a Képek alatt, hogy egyértelműen ábrázolja-e új identitását.

Az utolsó tennivaló az keresse meg a régi cég nevét. Még egyszer ellenőrizze az átirányítási linkeket hogy biztos legyen a régi név és az új név közötti egyértelmű út.

# 5: Rendezze grafikus eszközeit

Jelentős időt és pénzt költött cége márkanevére. Utoljára azt szeretné, ha valaki helytelenül használna egy új grafikai eszközt, rosszabb esetben elavultt.

A visszaélések megelőzésének legjobb módja az digitális vagyonkezelési rendszert kell elfogadni, vagy DAM. Ez lehetővé teszi az összes legfontosabb grafikai eszköz kezelését egyetlen helyről.

A DAM-nak kellene világos útmutatással rendelkezik arról, hogyan használhatják és nem használhatják az emberek az új grafikai eszközeit. Ez segít a belső csapatoknak és partnereknek az ezen eszközök közösségi médiában és az internet más helyein történő felhasználásában.

Mivel biztosan sajtó fog megjelenni a márkaneveddel kapcsolatban, ez a grafikus készlet is nagyszerű módja annak mutasd meg újságíróknak és bloggereknek, hogyan használd új identitásodat.

# 6: Hirdesd márkádat

Az ügyfelek imádják hallani tőled. Amellett, hogy megbecsülést éreznek bennük, segít abban, hogy mélyebb kapcsolatot építsen ki velük és mindennel, amiért vállalata áll. Tegyen közzé egy levelet, amelyben elmagyarázza, miért változtatta meg cége márkanevét, és mit jelent ez a közösség számára.

Ez nemcsak érdeklődést és támogatást vált ki a vállalata iránt, hanem arra is emlékezteti ügyfeleit, hogy mindig arra törekszik, hogy kiszolgálja őket. Ezt számos módon megteheti, például egy levelet használhat LinkedIn Publisher vagy írás a Facebook Megjegyzés.

A Google márkanevet tartalmazó bejelentési bejegyzésére több mint 2000 megjegyzés és válasz érkezett a felhasználóktól.

Következtetés

A közösségi média profilok újrarendezése ijesztő lehet, de fontos, hogy rendbe hozzuk. Az ellenőrzőlista követésével erős, következetes közösségi média-identitást szerezhet vállalkozásához.

Mit gondolsz? Márkanéven változtatta meg közösségi média profiljait? Van tippje a közösségi médiában? Kérjük, ossza meg észrevételeit és meglátásait az alábbiakban.