Használja a Steps Recorder szoftvert a Windows 8.1 rendszerben a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárításához

A Windows 7-ben bevezetett hasznos segédprogram, amely lehetővé tette a felhasználók számára, hogy segítséget kapjanak rendszerük problémáinak megoldásában Probléma lépések felvevő (PSR). Még mindig létezik a Windows 8.1-ben, és átnevezték annak egyszerűen a Steps Recorder-hez. A PSR-t gyakran figyelmen kívül hagyják, de előnyös azoknak a támogató geeknek, akik technikai támogatást nyújtanak.

A Steps Recorder használata a Windows 8 rendszerben

A PSR elindításához használja a billentyűparancsWindows Key + Q az Alkalmazások keresése és a típus:rögzítse a lépéseket és válassza az eredmények alatt a Steps Recorder ikont.

Ezzel elindul a Steps Recorder az asztalon. Kattintson a Felvétel indítása gombra, és lépjen át a felmerült probléma reprodukálásához.

Ha kész, kattintson a Felvétel leállítása elemre. A hűvös dolog a PSR-ben

Windows 8 a lépések és képernyők rögzítése az asztali és a modern környezetben egyaránt. Ez nagyszerű, mert gyakran olvassa el az új felhasználói felületet, és láttam, hogy több felhasználó zavart ezzel.

Ezután létrejön egy fájl, amely az egyes műveletek képernyőképeit mutatja. Mint minden alkalommal, amikor megnyit egy programot, vagy új ablakot vagy fájlt. Ezután egyszerűen elküldheti e-mailben a számítógép támogatójának vagy az ügyfélszolgálatnak.

Amint a támogató személy megkapja a jelentést. Számos lehetőségük van annak áttekintésére, hogy mi lehet a probléma.

Azt is képesek olyan részletes információkhoz jutni, amelyek esetleg nem jelentenek neked semmit, ám lehetővé teszik a támogatást, hogy megoldja a problémát.

Ha technikai támogatást nyújt a barátok és a család számára, ne feledje, hogy a Steps Recorder segédprogram sok időt és fáradságot takaríthat meg, amikor megpróbálja kitalálni, mi a probléma.